INTEGRADOC X: Una herramienta para innovar en procesos

 

INTEGRADOC X es la última y renovada versión de INTEGRADOC lanzada en mayo de 2019.

 

Desde su concepción, INTEGRADOC X incorpora los principios y requerimientos del paradigma de la Transformación Digital. Creemos que la resolución de los procesos que sustentan la operativa de una organización es de las cosas más importantes para comenzar a pensar en digital. Es por eso que esta nueva versión se propone ser facilitadora de las iniciativas de Transformación Digital de nuestros clientes.

 

Con un nuevo y sencillo modelador visual, y utilizando el estándar internacional BPMN, permite simplificar la definición de las tareas de su flujo de trabajo.  La utilización de un estándar garantiza universalidad, comprensibilidad y garantía a futuro de los modelos de los procesos. Implica que prácticamente toda persona que conoce de procesos, pueda entender uno descrito en BPMN, y por ende discutirlo con otras persona de su organización o de fuera de ella.

 

El nuevo y asombroso Form Builder, permite definir los campos que deben ser completados en cada paso del proceso. Es posible eligir entre múltiples tipos de campos y opciones de visibilidad para satisfacer todas las necesidades.

 

Las personas recibirán sus tareas pendientes en su Bandeja de Entrada, tanto en sus PCs como en sus móviles. A medida que la instancia de proceso se mueve a lo largo del flujo de trabajo, cada tarea se asignará automáticamente a un usuario de acuerdo a la configuración. Las tareas pueden incluir campos, archivos adjuntos, comentarios y vencimientos. Mediante filtros y búsquedas se puede encontrar rápidamente lo que se necesita e identificar qué tareas son más urgentes. También es posible reasignar tareas cuando sea necesario y verificar la traza de auditoría.

 

El módulo de Métricas y Reportes contiene Reportes Históricos y Reportes en Tiempo Real que facilitan la toma de mejores decisiones al proveer información como la cantidad de procesos lanzados, cuántos se completaron y qué tareas consumen más tiempo en promedio. Por otro lado, los Reportes a Medida permiten al cliente centrarse en lo que considera más importante para él y su equipo.

 

Sumado a todo lo anterior, INTEGRADOC X permite al cliente incluir aspectos de su identidad de marca agregando logos, personalizando emails y cambiando el look and feel de la aplicación. En definitiva, INTEGRADOC X es una herramienta moderna e innovadora que pone al cliente y sus necesidades en el centro.