Expedientes electrónicos

Los Expedientes Electrónicos de INTEGRADOC eliminan los principales inconvenientes del formato papel. Lo que se traduce en ahorros inmediatos y eficiencia en la gestión. ¿Dónde está? ¿Bajo qué estatus? ¿Quiénes interactuaron sobre el expediente? Nuestra solución monitorea en todo momento, el estado y la situación de cada expediente.

La solución de Expedientes Electrónicos de INTEGRADOC mantiene el espíritu del legajo tradicional pero elimina los principales inconvenientes asociados al papel. Le pone fin al traslado, extravío y deterioro de papeles, la eliminación de fojas, el acceso a documentos no autorizados y la pérdida de confidencialidad.
Nuestra solución lleva como sello la trazabilidad de cada documento.
En todo momento del proceso es posible conocer dónde está cada expediente, bajo qué estatus, quienes interactuaron sobre él.

Utilizando herramientas de Business Intelligence es posible analizar y evaluar la gestión de cada organismo y de cada tipo de expediente de forma global. ¿Cuánto tiempo lleva tramitar un tipo de expediente? ¿Qué oficina tiene más trabajo asignado o atrasado? ¿Dónde se encuentran los principales cuellos de botella?

Nuestra solución es un paso fundamental en la construcción del gobierno electrónico.
Acerca el Estado a los ciudadanos: Las personas pueden interactuar con los organismos públicos de forma remota, en el momento que lo deseen y monitorear, en línea, el estado de su expediente en tiempo real desde el sitio web del organismo y hasta proveer información que les sea requerida sin moverse de sus casas.
Los funcionarios pueden trabajar simultáneamente y en equipo desde cualquier lado: se puede analizar la información del expediente y crear actuaciones individuales. Se incrementa además la colaboración de diferentes equipos de trabajo y se eliminan las barreras entre diferentes oficinas y organismos del Estado.